Tout ce qu’un logement loué demande sur place, de l’arrivée des voyageurs aux semaines où il reste fermé. Vous prenez les services dont vous avez besoin.
Je reçois vos locataires à leur arrivée, je leur remets les clés et je leur fais le tour du logement : chauffage, eau chaude, tri des déchets, tout ce qu’il faut savoir pour s’installer. L’accueil se fait en français ou en anglais, et un livret d’accueil propre à votre logement reste à leur disposition pendant le séjour.
Après chaque départ, le logement est nettoyé avant l’arrivée suivante : cuisine, sanitaires, sols, surfaces et rangement. Des photos sont prises une fois le ménage terminé, pour que vous voyiez l’état du logement sans vous déplacer. Un grand ménage peut aussi être fait en début et en fin de saison.
Draps, housses de couette, taies et serviettes sont lavés entre deux séjours, et les lits sont faits à l’arrivée des voyageurs. Le stock de linge du logement est suivi pour qu’il ne manque jamais une parure au moment de préparer une chambre.
Je peux prendre en main vos annonces sur Airbnb, Booking.com ou Abritel : photos et descriptions, mise à jour du calendrier, suivi des réservations et des avis laissés par les voyageurs. Si vous préférez garder vos annonces, je m’occupe seulement de ce qui se passe sur place.
Questions avant de réserver, instructions pour arriver, demande pendant le séjour, problème à régler : je réponds aux voyageurs en votre nom, en français ou en anglais, et vous n’êtes sollicité que pour ce qui demande votre décision.
Chaque arrivée et chaque départ font l’objet d’un état des lieux avec photos. Si un objet est cassé ou un équipement abîmé, vous avez de quoi le montrer à la plateforme, au voyageur ou à votre assureur.
Une ampoule, une chasse d’eau, une serrure qui force : les petites réparations se règlent sur place. Pour les travaux qui demandent un artisan, je fais appel à des professionnels de la vallée et je vous en parle avant toute intervention.
Entre deux saisons, un logement fermé n’est pas à l’abri d’une fuite, d’une panne de chauffage ou d’un coup de froid. Je passe le voir, je vérifie le chauffage et les installations, et je vous préviens au moindre problème. Selon vos besoins, le déneigement des accès et l’entretien du jardin peuvent s’ajouter.
En option, vos voyageurs trouvent à leur arrivée un panier garni de produits de la vallée du Giffre.
Vous recevez un compte rendu des séjours, des prestations réalisées et des photos du logement. Vous savez où en est votre bien sans avoir à appeler.
Vous gérez déjà vos annonces et vos messages ? Confiez seulement l’accueil, le ménage et le linge. Vous préférez ne plus vous occuper de rien ? Tous les services peuvent se cumuler, des annonces jusqu’au compte rendu. Le devis suit ce que vous choisissez.
Décrivez votre logement et ce que vous souhaitez confier. Le devis est gratuit.
